La controverse autour de la publicité de la PIA
Un incident récent a secoué la compagnie aérienne Pakistan International Airlines (PIA) après qu’une campagne publicitaire pour l’annonce de la reprise de ses vols vers Paris ait suscité une vive polémique. Le 10 janvier, pour marquer le retour de ses vols Islamabad-Paris après plus de quatre ans d’interdiction, la compagnie a publié sur ses réseaux sociaux une image d’un avion volant en direction de la tour Eiffel avec la mention « Paris, on arrive aujourd’hui. »
Cette publicité a déclenché une vague de réactions négatives parmi les internautes, nombre d’entre eux ayant fait le rapprochement avec les attentats du 11-Septembre où des avions avaient été détournés pour être écrasés sur les tours jumelles du World Trade Center à New York, causant la mort de milliers de personnes. Face à cette controverse, le porte-parole de la compagnie, Abdullah Khan, a exprimé ses excuses, reconnaissant que la campagne publicitaire avait pu blesser certains individus et soulignant qu’elle avait pris des proportions inattendues.
Cette situation a conduit le vice-Premier ministre pakistanais, Ishaq Dar, à condamner la publicité en la qualifiant de « stupidité » et à ordonner l’ouverture d’une enquête. Malgré les critiques, la reprise des liaisons vers l’Europe a connu un franc succès selon Abdullah Khan, avec des vols affichant un taux de remplissage de plus de 95%.
Les antécédents problématiques de la PIA
La PIA avait été confrontée à des interdictions d’accès aux espaces aériens européen, britannique et américain en mai 2020, à la suite du crash d’un Airbus de la compagnie à Karachi ayant causé la mort de 97 personnes. Des investigations avaient révélé des erreurs humaines commises par les pilotes et les contrôleurs aériens, incitant le gouvernement pakistanais à reconnaitre que près de 150 pilotes détenaient des licences falsifiées ou obtenues de manière frauduleuse.
À l’heure actuelle, la Pakistan International Airlines demeure sous le coup d’une interdiction de vol au Royaume-Uni et aux États-Unis en raison de ces graves manquements et de ses antécédents problématiques en matière de sécurité aérienne. Malgré les efforts déployés pour redorer son image et reprendre ses activités, la compagnie se trouve confrontée à des obstacles majeurs pour reconquérir la confiance des autorités aéronautiques internationales.
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